windows忘记登录账号和密码时可以通过登录界面右下角的辅助功能来添加新的管理员账户来接管工作，步骤如下:
1、按住shift键不放，鼠标点击电脑重启选项进入windows高级启动项，然后点击命令提示符，输入如下命令:

C:           # 进入C盘
cd Windows/System32 # 进入System32目录
copy utilman.exe utilman.exe.bak     # 备份辅助功能可执行程序
copy cmd.exe utilman.exe # 用cmd程序替换辅助功能程序

提示是否覆盖？输入Y，回车。
输入

wpeutil reboot  # 重启

来重启电脑。
重启后到登录界面点击辅助功能即可打开cmd命令提示符，输入

net user admin123 123456 /add   #添加一个名为admin123,密码为123456的用户

net localgroup administrators admin123 /add   #添加管理员权限

重启电脑，用新账号登录电脑后打开CMD命令提示符，输入

copy C:\Windows\System32\utilman.exe.bak C:\Windows\System32\utilman.exe

将辅助功能替换回来。